Notrufnummern

Notruf absetzen:

WER ruft an?
Name und Telefonnummer angeben. Bleiben Sie für Rückfragen möglichst in Reichweite des Telefons.

WAS ist passiert?
Beschreiben Sie das Ereignis so präzise wie möglich. (Brand, Explosion, Gebäudeeinsturz, Verkehrsunfall, eingeklemmte Person ….)

WO ist es passiert? Möglichst präzise Angabe des Ortes der Hilfeleistung. (Ortschaft, Strasse, Hausnummer, Hofname, Kreuzung, Kilometer, markanter Punkt ….).

WIEVIELE verletzte Personen? Geben Sie die Anzahl der verletzen Personen, wenn möglich mit Art der Verletzung an. Sind Personen eingeklemmt?

WARTEN auf Rückfragen? Beenden Sie das Gespräch erst wenn der Disponent der Leitstelle keine Fragen mehr hat oder Sie dazu auffordert.

Bewahren Sie Ruhe. Sprechen Sie langsam und deutlich. Geben Sie möglichst präzise Angaben in möglichst kurzer Zeit.

Wichtige Nummern

Nützliche Nummern